从2013年4月22日起，Unitec IBM 交付中心将接手新西兰航空公司相当大比重的新西兰本土预定和相关的客户支持电话服务。根据该协议，来自新西兰航空公司奥克兰客户支持中心的一些临时员工将会长期工作在IBM 交付中心，IBM目前正在招聘Unitec学生加入这个服务团队。对在校生的招聘既为IBM交付中心根据不同时间服务人员需求量的不同提供更大的灵活性，也为Unitec学生提供接触世界级企业的机会。更为重要的是，通过兼职工作，学生能够构建整体机能，为将来成为新西兰航空公司正式员工奠定基础。目前已有约100名学生在IBM 交付中心工作。